Sobre o serviço

O que é o serviço?

Serviço que permite ao cidadão emitir boletos de pagamento de multas de trânsito aplicadas pela Prefeitura de Curitiba, possibilitando o pagamento das infrações de trânsito no valor integral ou com desconto quando previsto legalmente (pagamento antecipado ou normas específicas). A emissão pode ser realizada por meio eletrônico no portal de serviços.

Quais os requisitos para solicitar o serviço?

O interessado deve:

• Ser o proprietário do veículo ou condutor infrator  relacionado à multa;
• Possuir o número da notificação ou o número do Auto de Infração;
• Ter acesso à internet para utilizar o sistema  eletrônico de emissão de boletos.

Qual a documentação necessária?

Não se aplica a apresentação de documentos físicos. Para emissão do boleto, são exigidas apenas as seguintes informações no sistema eletrônico:

• Número do Auto de Infração ou multa;
• CPF ou CNPJ do responsável pela multa;
• Placa do veículo (quando solicitado pelo sistema);
• Dados adicionais de verificação, quando solicitados pelo sistema eletrônico.

Como emitir os boletos das multas de trânsito?

A emissão pode ser realizada pelo Portal do GIT Cidadão.

Quais as taxas ou custas referentes ao serviço?

O serviço é gratuito.

Quais os prazos para a solicitação ser atendida?

O atendimento é imediato.

Como acompanhar o andamento da solicitação?

Como a emissão de boleto é um serviço instantâneo via sistema eletrônico, não há acompanhamento posterior de “andamento” de protocolo. A confirmação ocorre no momento em que o boleto é gerado e disponibilizado para o solicitante.

Formas de contato para dúvidas e mais informações:

• Central de Atendimento 156 (Curitiba):  informações gerais e suporte ao cidadão;
• Telefone SMDT/Trânsito: (41) 3350-6468 –  esclarecimentos relativos a serviços de multas;
• E-mail: protocolosmdt@curitiba.pr.gov.br –  para dúvidas relacionadas à emissão ou interpretação de boletos.

Observação:

O boleto de multa de trânsito deve ser pago dentro do prazo de vencimento indicado no próprio boleto. Caso o boleto seja emitido após a data de vencimento, os valores podem sofrer alteração em função de acréscimos legais (juros, atualização monetária e multas). Para esclarecimentos sobre valores ou divergências, recomenda-se entrar em contato com os canais oficiais de atendimento.