Sobre o serviço

O que é?

Serviço que permite ao cidadão consultar a pontuação registrada na sua Carteira Nacional de Habilitação (CNH) decorrente de infrações de trânsito registradas em seu nome no Estado do Paraná. A consulta
possibilita verificar a quantidade de pontos acumulados e as infrações associadas, tanto para fins de acompanhamento pessoal quanto para evitar a suspensão do direito de dirigir por excesso de pontos.

Quais os requisitos para solicitar o serviço?

O interessado deve:

• Ser  condutor habilitado com CNH registrada no Estado do Paraná;
• Ter  em mãos os dados da CNH e o CPF correspondente para realizar a consulta.

Qual a documentação necessária?

Não se aplica a apresentação de documentos físicos. Para efetuar a consulta eletrônica, é necessário apenas informar os seguintes dados:

• Registro  da CNH (somente números);
• CPF do condutor;
• Validade  da CNH (somente números);
• Imagem de controle (captcha) exibida no sistema, quando houver.

Como consultar a pontuação da carteira de motorista?

Para consultar a pontuação da carteira de motorista registrada no Paraná, acesse Consulta pontuação da carteira de motorista

Quais as taxas ou custas referentes ao serviço?

O serviço é gratuito.

Quais os prazos para a solicitação ser atendida?

O atendimento é imediato.

Como acompanhar o andamento da solicitação?

Este é um serviço de consulta que é atendido imediatamente ao informar os dados requeridos no sistema de consulta online. Não há acompanhamento posterior, pois a resposta ocorre na própria interface de consulta no momento da solicitação.

Formas de contato para dúvidas e mais informações:

• Central de Atendimento 156 (Curitiba) – informações gerais sobre serviços de trânsito;
• Telefone (41) 3350-6468 – para esclarecimentos relacionados a serviços de trânsito;
• Atendimento presencial: Secretaria Municipal de Defesa Social e Trânsito – Avenida  Senador Souza Naves, nº 312 – Alto da Rua XV – Curitiba/PR;

Observação:

A pontuação na carteira de motorista é registrada conforme o número e a gravidade das infrações de trânsito relatadas no sistema estadual de trânsito.
O excesso de pontos pode levar à suspensão do direito de dirigir, conforme previsto na legislação de trânsito aplicável. Para procedimentos ligados a recursos ou contestação de infrações e pontuação, consulte também os serviços de defesa e recursos de multa no portal municipal ou no portal do DETRAN/PR.