A Secretaria Municipal da Defesa Social e Trânsito pode atender pedidos para implantação e manutenção de semáforos; para troca de suas lâmpadas e ainda de verificação de sincronismo, para informação e declaração de funcionamento, com fins judiciais.

As solicitações são feitas pela Central de Atendimento 156, só que por canais diferentes:

Chat online, fone e app

A implantação de semáforo é solicitada por chat online ou pelos telefones 156 (Curitiba) e (41) 3074-6456 (demais cidades)

Os casos de manutenção ou de troca de lâmpadas são encaminhados via 156 Online ou pelo aplicativo Curitiba 156, no endereço https://156.curitiba.pr.gov.br, disponível pelo Google Play ou pelo App Store.

Com o número de protocolo o interessado consulta o andamento do seu pedido, que será analisado e respondido pelo Departamento de Planejamento e Operação, pelos mesmos canais.

Informações essenciais

Alguns dados importantes devem ser informados via online:

• Os pontos de referência, lados ou sentidos das vias.
• Identifique, quanto possível, o tipo de anomalia que detectou visualmente.
• Local, data e hora da ocorrência, para a declaração de funcionamento.
• Anexar também boletim de acidentes do Batalhão Polícia Militar de Trânsito – BPTran, quando for o caso de acidente.

Contatos

Central de Atendimento 156 (Chat Online)
Telefones: 156 (Curitiba) ou (41) 3074-6456 (demais cidades)
Envio de documentos e solicitações complementares: protocolosmdt@curitiba.pr.gov.br